لطفاً به بخش نحوه سفارش در بالای صفحه مراجعه نمایید.

طرحیتکت یک پلتفرم آنلاین است برای ارائه خدمات طراحی داخلی فضاهای مسکونی و اداری به مشتریان عزیز در سراسر ایران و به زودی تمام دنیا.

برای عضویت در طرحیتکت از منو کاربران روی ثبت نام کاربران کلیک کنید. اطلاعات مورد نیاز را وارد نمائید، سپس برای شما ایمیلی حاوی فعال سازی اکانت برای شما ارسال می شود، روی لینک ارسالی کلیک کنید و یا آن را کپی کنید و در مرورگر خود باز کنید، اکانت شما فعال می شود و می توانید وارد حساب کاربری خود شوید. در صورتیکه در سایت طرحیتکت حساب کاربری دارید لطفا قسمت ورود کاربران را انتخاب و وارد حساب کاربری خود شوید. بعد از آن می توانید وارد بخش ثبت سفارش شده و از سرویس های ما استفاده کنید.

کلمه عبوری که در فرم ثبت نام از شما درخواست می شود رمز اختصاصی برای حساب شما در طرحیتکت است. شما می توانیـد هر کلمه ای که به خاطـر سپردن آن بـرایتان آسان و حـدس زدن آن برای دیگران سخـت است را انتخـاب کنید و لزوما نباید رمز ایمیلتـان باشد. از ایـن کلمه عبور برای ورود به طرحیتکت و استفاده از سرویس های آن استفاده خواهید کرد.

بعد از ورود به سایت، از منو کاربران روی گزینه ویرایش حساب کلیک کنید و رمز عبور خود را تغییر دهید.

خیر، کلمه عبور کاربران به صورت کد شده در بانک اطلاعاتی ذخیره می شود و ما دسترسی به رمز عبور شما نـداریم. در صورتیـکه رمز عبور خود را فـراموش کرده ایـد روی منو ورود کاربران کلیک کنید و سپس گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟" را انتخاب کنید. با طی مراحل پیش رو، می توانید رمز عبور جدید را جایگزین نمائید.

فرمت نقشه های مورد پذیرش JPEG, PDF, AUTOCAD میباشد.

خیر، در حال حاضر طرحیتکت صرفا سفارش پروژه های مسکونی و اداری را می پذیرد. اما پروژه های تجاری در آینده به مجموعه خدمات ما اضافه خواهند شد.

شما می توانید بین 3 تا 10 روز کاری طراحی پروژه خود را تحویل بگیرید.(مطابق با حجم پروژه)

شنبه تا چهارشنبه روزهای کاری در طرحیتکت هستند-ساعت کاری طرحیتکت در روزهای پنج شنبه تا 12:30 ظهر می باشد(نصف روز) - تعطیلات رسمی طرحیتکت نیز تعطیل می باشد.

برای مثال اگر شما سفارشی را پنج شنبه ساعت 17 ثبت نمایید و زمان مورد نظر برای پروژه شما 3 روز کاری باشد، شروع پروسه زمان بندی طراحی شما از روز شنبه آغاز می شود و تحویل طراحی شما روز سه شنبه می باشد.

در طرحیتکت تمام تلاش ما بر این است که پروژه شما دقیق و سر وقت به انجام برسد اما ممکن است به دلایلی نظیر تعدد سفارش، مشکلات فنی و غیره اختلالی در سیستم تحویل پروژه ها صورت بگیرد که مطمئنا به شما مشتری عزیز اطلاع رسانی خواهد شد.

شما می توانید با کلیک روی کاربران و ورود کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید، بعد از ورود از منو کاربران و گزینه پیگیری سفارشات می توانید لیست تمامی سفارشات و آخرین وضعیت آن ها را مشاهده کنید.

لطفاً به بخش خدمات و قیمت ها در بالای صفحه مراجعه نمایید.

در چنین مواقعی سریعا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

در چنین مواقعی سریعا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

بعد از وارد کردن اطلاعات کارتتان در صفحه درگاه بانک، در صورت صحیح بودن اطلاعات وارد شـده شما به صفحه ای هدایت می شوید که در آنجا به شما نشان داده می شود که پرداخت شما بدون خطا بوده و رسید دیجیتالی(که توسط بانک به شما داده می شود که برای پیگیری های بعدی لازم است) بــه شما ارائه خواهد شد. در این مرحله هزینـه توسط بـانک از حساب شما کسر شده امـا هنــوز پرداخت شما به طرحیتکت اعلام نشده است. بـرای اینکه پرداخت شما بـه طرحیتکت اعــلام شود، شما بـاید در این صفحه دکمه "تکمیل فـرآیند خرید" را بــزنید. بـا اینکار شما مـجددا بــه طرحیتکت هدایت می شوید و در آنجا صورتحساب و تاییدیـه سفارش خود را مشاهـده خواهیـد کرد.اگر بــه هــر دلیل شما مـوفق به زدن کلید تکمیـل فرآینـد خرید نشویـد و یـا نتوانیـد بـه طرحیتکت برگردید سفارش شما پرداخت نشده باقی خواهد ماند و هزینه ای که از حساب شما کسر شده است بعد از چند ساعت توسط بانک مجددا به حسابتان واریز خواهد شد.اگر وجه کسر شده از حساب شما به حسابتان برنگشت، به ما اطلاع دهید.

خروجی عکس مانند از صحنه سه بعدی است که به درک بهتر فضا کمک می کند. برای مثال قبل از اینکه فرایند ساخت و اجرای یک ساختمان شروع شود، میتوان طرح سه بعدی آنرا از زوایای مختلف توسط رندر مشاهده کرد تا به تجسم دقیق فضا قبل از اجرا کمک نماید.

ممکن است این پرسش برای شما ایجاد شود که اگر طراحی توسط طرحیتکت انجام شد ولی بخشی از طرح بدلیل فرضا سلیقه شخصی، مشکلات تاسیسات، یا هر مورد دیگری نیاز به طراحی مجدد داشت؛ این نیاز چگونه مرتفع میشود؟

اصلا نگران نباشد. شما می توانید در بخش ثبت سفارش، گزینه درخواست تغییر در طرح را فعال نمایید، به چند پرسش پاسخ دهید و دلیل ایجاد تغییرات را عنوان نمایید.

در قسمت ثبت سفارش، وارد بخش تغییر در طراحی پیشین شوید, علت تغییر را مشخص کنید و کاربری مدنظر (اتاق کار) را انتخاب نمایید. سپس از باکس توضیحات استفاده نمایید و درخواست خود را شرح دهید.